【2022年も評判悪い？】楽天モバイルを解約する理由を口コミ調査！

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2022.10.14

楽天モバイルも０円携帯が終わって解約するをする人が多くいると思います。０円以外に何か理由がないかを口コミや掲示板などから調べてみました。これから楽天モバイルを契約しようとしている方に何か参考になればと思います！

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【評判悪い？】楽天モバイルを解約する理由を口コミで調べてみた！

楽天モバイルの０円携帯が終わってから解約するお客さんがおおくなりました。そこで、ほんとにそれだけが理由なのかがきになりましたので、口コミや掲示板で解約理由をいろいろと探してみました。

楽天モバイルを利用中方の口コミ感想まとめ

まず、やはり０円でのかけ放題は最強、との感想です。半面、電波が悪いところでは通話品質にたいしてものすごいストレスがあるようです。結局、その部分で1000円になるのならいらない、という感想がかなり多くあります。

また、単純にパケットを使うだけならものすごいコスパがいい、というのもありますし、地域により電波のいいところで利用する場合は最強、とのことです。

通話ができなくなってはまずいので、サブ機としてならＯＫという人も多いようです。

楽天モバイルはこんな方にはおすすめしません

  • メイン機種として使っていて通話品質を気にされる方
  • ０円だから持っていた方
  • パケットをほとんど使わないで通話品質を維持したい方は他の格安SIMがよさそう

楽天モバイルはこんな方にはおすすめします

  • サブ機として利用する人（私もこれです）
  • WIFIや地域的に楽天モバイルが使いやすいところにいて通話品質の良い人
  • とにかく０円通話が必要な方
  • 通話なくてもよく、50GB以上のパケットをガンガン使う人
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楽天モバイルのネット上での解約理由の口コミ、質問を徹底調査！

ツイッターで解約理由を調べてみました！

やっぱり０円携帯がおわったことで、サブとして持っていた方が解約するようです。実は以前、新規申し込みの方で新品のスマホがただで手に入ったんですよね。それで契約する人も多かったと思います！

ただ、注意として、ＳＰＵの３倍がなくなるので、その点だけは注意が必要です！

もともとwifiの電波が弱かったり、LTEの電波がたってないと通話品質が悪いという評判はありましたので、０円携帯が終わった時点でいらないという方が多いようですね。

確かに、０円携帯が終わったときに三木谷さんの言葉はちょっとなーって思いましたね。そういうところから嫌悪感をもたれちゃって、もういいやっていう人もいるのは事実ですね。

楽天モバイルの０円が終わって、解約した人がいくところがpovoになりそうですが、用途によっては、ほぼ全く使わない人などはいいかもしれませんが、ちょっとでもパケットや電話を使う人にとっては、はやまったな、ってことになると思います！

手厳しい書き込みですが、通話品質の問題で、やっぱり電波が悪いとだめってことですね。1000円も払う価値がないということで。改善してもらえるといいですねぇ。

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ヤフー知恵袋での楽天モバイルの解約についての質問と回答を調べてみました

質問

通話に関しては、僕は音質は悪いとは思わなくて、無料でカケホーは凄いなと思いますね。

20Gまでで通話無料で2100円は他の会社にはないプランでそれ超えても3100円は凄く安いと思うのですが皆さんどう思いますか？

回答１　ベストアンサー

要は、楽天モバイルを使用中問題ない環境ならそのままで良いです。通話無料は最強です。

回答２

使い込んでる人は離れないと思う。私もそうだけど、電波が入るならキャリアの速度で利用出来るし、プライスキャプ制だから、かなり使っても安心。ほぼ23区内での使用ですが、問題起きた事は無い。交通機関での移動時は動画見まくりですね。

プロフィールにも書いてますが、色々乗り換えて来ました。キャリアのバカ高い料金に嫌気が刺してたのもあるし、MVNOの遅さにも辟易してた。それらに比べれば、超お得に使える現状は悪くない

回答３

0円運用していないユーザーには得です。とくに50GB超えするようなユーザーには楽天モバイルが一番安いです。

パケットをヘビーに使っている人にはかなり好評ですね。あとは、２３区ないなら電波がちゃんとしているので、通話品質も問題ないとか。ヘビーユーザーと、通話品質問題がなければ最強みたいですね。

質問

楽天モバイルを解約して後悔してる方はいますか?

今年の春に楽天モバイルに入って無料運用してましたが、件の０円廃止に怒ってつい先日イオンモバイルに移りました。
ところがイオンで500MBで契約しても803円と大して安くならず、電話代メール代が地味に負担になることに気づきました。楽天の場合専用アプリで無料になるのに対して、イオンその他は30秒11円など基本有料です。たぶん。

もし同じように感じてらっしゃる方がいればと思い、書きました。

回答１　ベストアンサー

私はパートナーエリア回線の提供が終わってきた辺りから圏外が増えて使いづらい場面が多くなったため、今年の4月に解約しました。生活圏内で圏外になるというパターンが殆どないというのであれば無料化が終了したとはいえ破格の値段ですよ。

ほぼほぼデータ通信がテザリング含めて使い放題＋通話定額という条件で3000円ちょっとの月額料金は他にありませんからね。

私の場合はそもそもエリア面に不安があったので安かろう悪かろうなのかなといった感じで解約したことに特に後悔はしていません。

まぁ、次楽天に戻るのはプラチナバンド獲得して運用開始してエリアが広がった辺りになるかなって感じです。今の楽天モバイルにそこまでの体力があるかどうかですが。

回答２

通話が多くないなら、ポボにしてgcallを契約すれば、基本料金0円、通話30秒8円です。楽天電波がしっかり入るなら、楽天に戻って通信通話ガンガン使うというのもありですけどね。

回答３

楽天モバイル、めちゃくちゃに言われてますが、私は、ずっと変えないつもりでいます。私の住んでる所では、普通に繋がるし、通話も音声良好で何も問題ない。９８０円になっても、その分は、楽天市場で購入するポイントが上がってるので、結局無料みたいな感じになる。

楽天市場は高いっていうけど、私はダイヤモンド会員なので、ポイントがめっちゃつくし、それが楽天モバイルにしてることで、もっと上がるので、やめるなんて考えられない。

回答４

> 件の０円廃止に怒ってつい先日イオンモバイルに移りました。

怒る理由がわからん。 0円じゃ利益出ないから、 廃止されても当然じゃないか。

質問者さんのように０円が終わって怒りに任せてって言う人も中にはいたかもしれませんね。流行りここでも、地域により通話品質に問題がなかったりすればよいっていう意見です。

あとは、ポイントも絡めてっていう方もいるようですね。私も2台ある楽天モバイルの１台を解約するとき、何か問題ありますか？と聞いたら、ポイントが付かなくなります、と言われました。

質問

みなさん楽天モバイル解約しますか？

モバイル通信はパチンコ店など建物内で一部圏外てことも少なくはなく格安SIM以下だし今のところ魅力は電話がほぼ無料てところ位ですよね？恐らく1G内利用で通話用にタダ乗り回線維持のユーザーを追い出したいのが一番なんでしょうけど結局ここもソフトバンクと同類の企業ですかね？

回答１　ベストアンサー

私は解約する予定です。まぁ有料化はいいんですけど、私の生活範囲だと電波が入りにくいんですよね。まだパートナーエリアで補ってますけどいつ無くなるか…。やはりプラチナバンドが無いのがキツイ。さすがにメインにはできません。

0円で維持できたので約2年改善を待ってたんですけどついに時間切れみたいです。一旦解約してまた状況が変われば検討すると思います。電波と通話が安定してくれればコスパはかなりいいと思いますけどね。

回答２

私はつかいます。 電話かけ放題で、３GB約千円なんて他にありません それから、プランをかえたのは法律に対応するためです。 違法行為はできませんよね。 報道されていることです。 わたしは、３回線つかっていますが、サブ回線としは便利です。

回答３

サブで使わないのであれば、解約ですかね。メインでデータ通信3GB1100円で、不安定な楽天Linkはあまり使わないのであれば特に高くないかも。

ココでもやはりサブ機で使うならOKという回答ですね。よほど皆さん通話品質、rakutenLINKに懸念を持っているようです。なので、地域でちゃんと使えるかどうかがポイントですね。

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