モグワンドッグフードの定期購入を申し込んだのですが、解約ができないって本当ですか?という疑問にお答えします。画面のキャプチャーとともに3つの解約方法を解説してきます!申込んだら止めるのが大変かも! とモグワンの購入を迷ってる方に参考になればと思います。
過去、3か月の定期購入などではその解約など混乱がありました。現在は通信販売の法改正などもありよりわかりやすく、かつ初月から解約ができるなど、改められましたので、ご安心ください!
ただし!解約は発送の7日前に連絡をすることが条件になっていて、期間を過ぎてしまうと解約が翌月になってしまう点です。
【解約が面倒?】モグワンの定期購入の3つの解約方法を画像つきで解説!
それでは、3つの解約方法について解説していきますね。webでのマイページからの解約。お電話での解約。そして、お問い合わせフォームからの解約です。いずれもちょ~簡単なんで、誰にでもできます。もし解約が面倒くさそうで購入を迷ってみるようでしたら、一度ご覧ください。
モグワン解約方法1:おすすめはマイページからの定期購入の解約
モグワンドッグフードの購入者のマイページへログインができる状態であれば、こちらが一番簡単ですし、料金もかからない方法になります。それでは、順番に見ていきましょう。
マイページよりログインします。
もしパスワードを忘れてしまっていたら、「パスワードをお忘れの方はこちら」から情報を入力してください。
次に、マイページより購入中のモブワン商品を選択し、「詳細はこちら」をクリックします。
下のように選んだ商品の内容が表示されますので、「定期解約」をクリックします。
簡単なアンケートがありますので、そちらに解約の理由を記入してください。
こちらは必須となります!
記入しましたら、最後に「解約する」ボタンを押します。
下のような完了画面が出たら終了です。
以上がモグワンドッグフードの定期購入をweb上のマイページより解約する方法でした。どうでしょう。非常に簡単だと思います!解約できたかどうかも、すぐにわかります。
モグワンドッグフード解約方法2:お電話からの解約方法ですが、有料になります!
次に、電話からの解約方法となります。ただし、0570番号で有料になります。ご注意ください。
モグワンドッグフードのカスタマーセンターになります。
0570-200-012
営業時間:平日11:00-18:00
業日:土日祝
お電話よりマイページの方をお勧めしている理由は、こちらの0570番号が有料電話になるためです。最近は携帯電話も一定時間無料通話がついていますが、こちらは完全に有料のお電話になりますので、注意してください。
手続き中の待ち時間など、全て電話料金になります。
モグワンドッグフード解約方法3:お問い合わせフォームからの解約
こちらをおおすすめしていない理由としましては、一般的な問い合わせと同じなので完了したのかどうかがいまいちわかりにくいためです。
まずは公式ページに一番下にある「お問い合わせフォーム」をクリックします。
こちらのお問い合わせフォームに、解約に関する情報入力をしていきます。
商品の選択をお間違いなく。あと、お問い合わせ内容に、解約を必ず書くようにしましょう。
記入が終わりましたら、一番下の「送信内容を確認」を押します。
このように記入内容が表示されますので、こちらで確認しましたら「送信する」を押してください。
以上で、お問い合わせフォームから解約のメール送信が完了します。
以上でモグワンドッグフードの定期購入の解約は終了です。何度も言いますが、発送日の7日前が条件となります。こちらを過ぎますと、翌月のお申し込み分からの適用となりますので、ご注意ください。
どうでしょう。簡単にできますので、もしまだ申し込むかどうかを迷っている方が見えましたら、一度試してみるのもいいかもしれませんよ!
モグワンドッグフードの定期購入の解約方法のまとめ
解約方法には以下の3つの方法があり、特徴があります。
- webを利用したマイページでの解約・・簡単ですし、解約できたかもすぐにわかります。
- お電話での解約・・カスタマーセンターでのやり取りとなりますので、分かりやすいですが有料です。
- お問い合わせフォームからの解約・・こちらは解約できたかどうか、先方からのメッセージが来ないとわからないちょっと不安な感じになります。
ということで、おすすめはマイページから解約手続きとなります。
また、下記の注意事項があります。
- 3か月購入で会っても初月からの解約が可能です。
- 発送日の7日前に解約しないと、それ以降は翌月の注文からの解約となります。
以上、簡単ですが、まとめとさせていただきます。
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